售前服務
這主要是指項目的前期設計方案與優化，接到合同后，我方的售前部門會主動聯系用戶和代理商，就項目實施的具體細節進行充分的溝通，主要包括大屏幕顯示系統結構的設計、控制系統及軟件的設計、大屏幕顯示系統的配置和設備的選擇，目的是制定項目實施計劃，配合用戶的系統進程，達到共贏。
售中服務
項目正式實施后，美視通達工程部的資深工程師將提供現場安裝調試服務，針對不同的項目，首先我們與用戶共同制定相應的工程實施計劃，并在實施過程中貫徹該計劃。采用合理的項目實施組織結構，能夠避免在實施過程中產生的任何意外，保證實施的順利進行。
售后服務
提供7X24小時熱線服務，接到故障報告后，我公司2小時內做出響應和安排，4小時上門。免費現場培訓和指導客戶方技術人員。確保有足夠的備品備件，保證不會因為缺零件而耽誤系統運行。提供長期的跟蹤維護和技術支持，免費提供軟件升級服務，硬件升級只收取工本費。在客戶方要求的情況下，每年提供不定期免費上門巡檢服務，對設備進行保養和維護，排除故障。保修期后，我公司繼續提供優惠的服務，更換零部件以不高于市價的價格供貨。如遇重大技術問題我公司在24小時內采取相應措施以確保設備可正常操作，無法在24小時內解決的，正常情況下，由我公司提供備用機使用戶能夠正常使用。